Política de privacidad

Esta traducción se ofrece para su comodidad. Si hay diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Qué abarca esta política

Esta política explica qué información recopila HearthLoan (“nosotros”) cuando usted visita hearthloan.com, cómo se usa y qué opciones tiene usted. HearthLoan es un editor independiente de herramientas y artículos educativos. No somos prestamista, corredor ni originador hipotecario, y no recopilamos solicitudes de préstamo.

Las calculadoras funcionan en su navegador

Cada número que usted escribe en una calculadora de HearthLoan —su saldo, su tasa, el valor de la vivienda, su puntaje de crédito, los costos de cierre que ajuste a mano— se procesa localmente en su navegador. No se nos transmite: nunca lo vemos ni lo guardamos en un servidor.

• Enlaces para compartir. Si usa la función de “compartir” o “copiar enlace”, la calculadora codifica sus datos en la URL para que usted pueda enviar ese enlace a otra persona. Eso ocurre en su dispositivo y lo inicia usted. Si abre un enlace compartido, esos valores se cargan en la calculadora de forma local; no se nos envían.
• Datos guardados. Si una herramienta recuerda sus últimos datos entre una visita y otra, los guarda en el almacenamiento local de su propio navegador, en su dispositivo. Puede borrarlos en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Lo que sí recibimos

Como el sitio se entrega a través de internet, cierta información técnica estándar llega a nuestros proveedores de infraestructura:

• Registros del servidor y de seguridad. Nuestro proveedor de entrega de contenido y seguridad (Cloudflare) procesa los datos estándar de cada solicitud —dirección IP, navegador (user-agent), fecha y hora, y la página solicitada— para entregar el sitio, bloquear abusos y mantenerlo disponible. Estos registros se conservan durante un período limitado con fines de seguridad y operación.
• Correos que usted nos envía. Si escribe a una de nuestras direcciones (por ejemplo, para enviar una corrección o una pregunta), recibimos lo que incluya en ese mensaje y lo usamos solo para responderle.

No recopilamos nombres, números de teléfono ni datos financieros, salvo que usted nos los dé voluntariamente en un correo.

Publicidad y analítica

En este sitio no usamos redes publicitarias, analítica de terceros (como Google Analytics), píxeles de remarketing ni herramientas de grabación de sesiones. No creamos perfiles publicitarios y no vendemos ni alquilamos información personal a nadie.

Terceros que reciben datos técnicos

Para ofrecer el sitio dependemos de unos pocos proveedores de infraestructura. Al cargar nuestras páginas, su dirección IP se comparte necesariamente con ellos:

• Cloudflare, Inc. — red de entrega de contenido, DNS y seguridad. Consulte la política de privacidad de Cloudflare.
• Google Fonts — nuestras tipografías se sirven desde la red de distribución de fuentes de Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com), que recibe su dirección IP para entregar los archivos de las fuentes. Consulte la política de privacidad de Google.

Los artículos pueden enlazar a fuentes externas (organismos gubernamentales, entidades del sector, nuestras fuentes de datos). Cuando usted sigue un enlace fuera de HearthLoan, se aplica la política de privacidad del sitio de destino.

Cookies

HearthLoan no instala cookies de publicidad ni de rastreo. Nuestros proveedores de infraestructura pueden instalar cookies estrictamente necesarias con fines de seguridad (por ejemplo, para identificar tráfico abusivo). Puede bloquear o borrar las cookies desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a las calculadoras.

Sus opciones y derechos

Según dónde viva —por ejemplo, en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) o del GDPR de la UE y del Reino Unido—, usted puede tener derecho a acceder a la información personal que una empresa tenga sobre usted, a corregirla o eliminarla, y a oponerse a su venta. Como no mantenemos cuentas, no vendemos datos y prácticamente no conservamos información personal más allá de registros de seguridad limitados, la mayoría de estas solicitudes no serán aplicables. Si nos escribió por correo y quiere que eliminemos esa correspondencia, escríbanos y la borraremos.

Menores de edad

HearthLoan es un sitio para público general sobre refinanciamiento hipotecario y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 16 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos (por ejemplo, si algún día añadimos una analítica que respete la privacidad), actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de “Última revisión” indicada arriba antes de que ese cambio entre en vigor.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: [email protected]. Los datos de contacto generales están en nuestra página de contacto.